שירותי תמיכה ושימור לקוחות
שימור לקוחות הוא מרכיב קריטי בהצלחת כל עסק, ואנו מספקים שירותים ייחודיים לניהול ושימור לקוחות. השירות כולל מעקב אחר לקוחות קיימים, יצירת קשר יזום עם לקוחות לצורך שיפור שביעות רצון, ניהול פניות נכנסות ויוזמות שיווקיות לשימור ושיפור חוויית הלקוח. בנוסף, אנו מציעים שירותי תמיכה הכוללים מענה טלפוני ואי-מיילים, פתרון בעיות בזמן אמת וטיפול מקצועי בפניות של לקוחות, כל זאת במטרה לשפר את נאמנות הלקוחות ולחזק את הקשרים העסקיים לאורך זמן.